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“信”要闻 | 六部门详解提振消费专项行动方案 强调加强消费领域信用体系建设

中国信用 2025年03月19日 15:46 近日,国务院新闻办举行发布会,国家发展改革委、财政部、人力资源社会保障部、商务部、中国人民银行、市场监管总局六部门负责人对《提振消费专项行动方案》进行了解读。记者关注到,《方案》提出八部分30条政策举措,在部署消费环境改善提升行动中强调,加强消费领域信用体系建设,健全消费争议多元化解机制。

在发布会上,国家发展改革委副主任李春临表示,《方案》以促进消费扩量、提质、升级为目标,进一步破解制约消费的突出矛盾问题。支持各地区因地制宜探索务实举措,加快形成促进消费增长的强大政策合力,更好满足人民群众各层级、多样化消费需求。

良好的消费环境对提升消费意愿有重大意义。《方案》明确指出营造放心消费环境。市场监管总局市场稽查专员嵇小灵在会上表示,今年2月,市场监管总局会同国家发展改革委等五部门联合印发了《优化消费环境三年行动方案(2025-2027年)》,其核心目标在于构建“优化消费环境—提振消费信心—扩大消费需求”的良性循环。为此,要充分释放市场活力,推动经营者自主承诺、诚信经营。作为商品和服务的提供者,经营者在优化消费环境中扮演着关键角色。我们将积极组织各地区、各部门以及行业协会等多方资源,探索运用标准引领、信用激励、金融赋能等措施,引导更多的经营者主动参与放心消费承诺活动,自觉履行承诺,实现从被动响应向主动提升转变,为消费者提供更为优质的商品和服务。

商务部市场运行和消费促进司司长李刚在谈及推动扩大服务消费时,下一步,商务部将坚持问题导向,强化跨部门联合监管,抓好信用体系建设,增强经营者诚信意识,改善服务消费体验。制修订一批餐饮住宿、养老家政、文化娱乐等领域的国家标准和行业标准,提升服务业标准化规范化水平,提升服务消费便利度、舒适度和满意度。


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文:吴限
责编:李明霞
审核:吴限
政审/终审薛秀红